Paradoxuri ca la moldoveni: businessul i-a întors spatele clientului

18 august 2016 12:31

În pofida declarațiilor companiilor autohtone precum că consumatorii finali întotdeauna au dreptate, oamenii de afaceri nu se grăbesc să pună la dispoziția clienților servicii de calitate. De ce oare? Editorialistul Sputnik Moldova a reflectat pe marginea acestui subiect.

Paradoxuri ca la moldoveni: businessul i-a întors spatele clientului

В течение нескольких дней подряд, утром не вызвать такси. Обезжиренное телефонную книгу, я перехожу от Четырех до пяти городских, услышать неизменно не машины. И никакой дождь не приходят (на Этой неделе НЕ было Никаких стихийных бедствий), а не приток клиентов (учебный год еще не начался). В этом случае очевидно, нежелание (или неспособность) владельцы этих компаний а- организовать свой ​​бизнес должным образом. Кишинев проблема такси очень чувствительный. В связи с колебаниями валютных курсов и цен на бензин , доходы водителей резко упали , и сейчас выгоднее для них НЕ отвечать на диспетчеров вызовов и работать в собственных нужд . в то же время, жители столицы, которые привыкли просить такси По телефону или через Интернет, решить наи трудно поймать машину с улицы. и владельцы этих услуг вместо того, : Чтобы думать Кем о Том, как поставить на место новой экономической сделки, чтобы восстановить контакт с клиентами, отказывается предоставить людям услуги.

Другая ситуация. Кишинев потребители все чаще оказываются в ситуации, когда супермаркеты нарушаются права. Является ли ПОКАЗАТЕЛИ запутаны цену и покупатель приходит к выводу , что дом должен платить больше, чем первоначально предполагалось, будет "замаскирован" товар истек, так что продукты низкого качества снова стать "свежей". Как связаться с компаниями, предоставляющими различные услуги монтажников или других сотрудников, выполняющих ремонтные работы уже другая история. Как правило, эти люди на неопределенный срок отложить или выполняет работу , кроме затребовал клиент, или, что еще хуже, а именно : они считают, что они знают, как быть, а не тот, кто заказал работу.

И, наконец, конечный потребитель, вокруг которого должно быть "раскручивает" все дело, сожалеет о том, что он не в состоянии продолжать удерживать отвертку, молоток или любой другой инструмент, чтобы восстановить свой собственный все нужно.

Иногда я думаю, что отечественный бизнес давно повернулся к нему спиной КЛИЕНТА . Мы крайне ограничен рынок играет шалость дурного вкуса:. Компании, а не иметь дело с улучшением качества услуг, мы делаем преднамеренным все хуже . И Потребитель просто НЕ имеет вибору Конкуренция НЕ Настолько мала, или нет, что клиент не имеет никакого выбора. "Он придет в любом случае за услуги" мышление предпринимателей такое о нашем клиенте жаргоне КРОМЕ Того , хаос, в преобладает : Который в Стране Настоящее время НЕ способствует или • Регистрация ОбъявленияКомпанииМероприятияСкидкиФорумДобавить бизнеса Тел : Повышения товаров и КАЧЕСТВА услуг Как говорится: .. Плохой пример заразителен,

Организации Общество часто гражданское протестуют против отсутствия современного уровня делового администрирования в Стране . Но "колесница стоять на месте", а нерадивые администраторы легкости тех, кто должен предоставлять услуги 

Citeste si:

Aproape o sută de case de schimb valutar au fost sancţionate de BNM

Aproape o sută de case de schimb valutar au fost sancţionate de BNM

În urma unor controale întreprinse de BNM, trei unităţi de schimb valutar au rămas fără licenţă, iar activitatea...

Premierul Pavel Filip a participat la Gala Antreprenorilor

Premierul Pavel Filip a participat la Gala Antreprenorilor

Prim-ministrul Pavel Filip a participat, în seara zilei de ieri, la Gala Antreprenorilor organizata, în premieră...

Guvernul și UE au decis să susțină businessul mic și mijlociu

Guvernul și UE au decis să susțină businessul mic și mijlociu

La Chișinău s-a deschis un forum în susținerea businessului mic și mijlociu, la care au participat mai mulți...

De unde vin milioanele de lei pentru businessul mic și mijlociu din Moldova

De unde vin milioanele de lei pentru businessul mic și mijlociu din Moldova

Ministerul Economiei a anunțat aprobarea finanțării pentru 31 de proiecte investiționale. Mai mulți moldovenii...

O veste extrem de proastă pentru businessul lui Filat

O veste extrem de proastă pentru businessul lui Filat

Compania Caravita Co SRL va fi dizolvată. O Hotărâre în acest sens a fost adoptată de către Judecătoria Comercială...

Comisia Europeană - 2,5 milioane de euro pentru afacerea ta

Comisia Europeană - 2,5 milioane de euro pentru afacerea ta

Până la acest moment, nicio întreprindere mică sau mijlocie din Republica Moldova nu a obținut finanțare de...

Companii din România, gata să investească în gazoductul Ungheni-Chişinău

Companii din România, gata să investească în gazoductul Ungheni-Chişinău

Dacian Cioloş a anunţat despre disponibilitatea unor companii de stat din România de a investi în Republica...

Programul de mentorat pentru antreprenorii inovativi din Moldova

Programul de mentorat pentru antreprenorii inovativi din Moldova

A fost lansat un program de mentorat pentru întreprinderile mici şi mijlocii inovatoare din Moldova și Transnistria...

Carolina Linte: este nevoie de voinţă pentru protejarea producătorilor autohtoni

Carolina Linte: este nevoie de voinţă pentru protejarea producătorilor autohtoni

Pentru a ne proteja piața și producătorii autohtoni de importuri este necesar ca autoritățile să aibă dorință...

Avantaje pentru companiile moldoveneşti participante la Horizon 2020

Avantaje pentru companiile moldoveneşti participante la Horizon 2020

Întreprinderile moldoveneşti care obţin Certificatul de Excelenţă în cadrul Programului Horizon 2020 ar putea...


Comenteaza:


Campurile marcate cu * sunt obligatorii

Nu sunt comentarii.

Horoscop

- 23 iunie

[...]

CLICK AICI PENTRU HOROSCOPUL DETALIAT

Meteo

Astazi: -10 °C

Simbata -7/ -2°C Duminica -2/ -2°C Luni -1/ -1°C Marti -5/ -3°C Miercuri -7/ -4°C

Prognoza meteo oferita de yr.no

Curs Valutar

Convertor

STIRI EXTERNE

Președintele Azerbaidjanului, Ilham Aliyev, l-a primit pe Igor Dodon  Președintele Azerbaidjanului, Ilham Aliyev, l-a primit pe Igor Dodon

. Joi, 22 iunie, președintele Republicii Moldova, Igor Dodon, a sosit într-o vizită oficială...

Procesul care va Procesul care va "îngropa" Europa: ce cred cetățenii UE

Cercetarea realizată de prestigioasa companie IFop în cadrul proiectului Sputnik.Opinii...

Merkel consideră viitorul celor 27 de state ale UE mai important decît negocierile privind Brexitul Merkel consideră viitorul celor 27 de state ale UE mai important decît negocierile privind Brexitul

'Prioritatea clară trebuie să fie viitorul celor 27', a declarat Merkel la sosirea la...

 Theresa May va prezenta la Summitul UE proiectul său privind 'protejarea' drepturilor cetățenilor europeni Theresa May va prezenta la Summitul UE proiectul său privind 'protejarea' drepturilor cetățenilor europeni

''Astăzi, voi expune unele dintre intenții Regatului Unit'', a declarat Ma...

Monumentele care glorifică epoca sovietică vor fi demolate în Polonia, a decis Seimul Monumentele care glorifică epoca sovietică vor fi demolate în Polonia, a decis Seimul

"Proiectul de lege a fost adoptat", a confirmat serviciul de presă al Seimului pentru...

Cel puţin 20 de persoane au murit în urma exploziei unui vehicul-capcană ce a vizat o bancă din Afganistan Cel puţin 20 de persoane au murit în urma exploziei unui vehicul-capcană ce a vizat o bancă din Afganistan

Mai mulţi atacatori înarmaţi au pătruns în bancă, iar un schimb de focuri î...

Created by CreativSoft